Espace Marianne

La Municipalité s’engage concrètement dans la mise en place d’actions en faveur du maintien, du développement et de l’accessibilité des services publics de proximité.

ESPACE COMMUNAL MARIANNE
2 place de la Gare
espace-marianne@ville-taverny.fr
01 30 40 50 95

HORAIRES D'OUVERTURE
• Du lundi au vendredi : 9h à 12h - 14h à 18h.
• Fermeture le mercredi matin.

ESPACE LABELLISÉ FRANCE SERVICE

L’Espace Marianne, au plus près de chez vous !

Avec la création de cette maison des services publics, l’objectif est de permettre un accès aux droits tout en optimisant les déplacements des citoyens. Cette structure s’adresse aux habitants des communes de Taverny, Beauchamp, Bessancourt et Pierrelaye.

Sa proximité avec la gare SNCF et le terminus des bus permet a tous les habitants de ces villes d’accéder facilement à cet Espace Marianne. Ainsi, les déplacements s’en trouvent optimisés. Plus besoin de se rendre à Cergy ou Ermont pour accéder aux bureaux de la CAF ou des impôts. Tous ces services sont proposés dans un seul et même lieu !

Un guichet unique de proximité

L’espace Marianne, situé à proximité directe de la gare, est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite.
Sur une superficie de 110 m2, ce guichet unique se compose de :
• Un point postal de proximité ;
• Un espace d’accueil commun ;
• Deux bureaux de confidentialité ;
• Un espace informatique en libre accès ;
• Une salle de réunion et de formation mutualisée.

Un accompagnement individualisé

Au sein de l’Espace Marianne, vous pouvez créer des comptes personnels, obtenir de l’aide pour naviguer sur les sites internet, pour faire des simulations de droits ou tout simplement pour accéder à vos dossiers :
• CAF (APL, RSA, prime d’activité, grossesse, modes de garde) ;
• retraite (CNAV, ASPA, retraite complémentaire...) ;
• chômage, en lien avec le service emploi de la Communauté d’agglomération Val Parisis (CAVP) ;
• santé (CPAM, organismes mutualistes,...) ;
• logement ;
• etc.

Des permanences spécialisées

Parallèlement à l’accompagnement individualisé des usagers, l’Espace Marianne vous propose, au sein des bureaux de confidentialité, des permanences municipales, associatives et institutionnelles spécialisées.

• le CIDFF (Centre d’information sur les droits des femmes et des familles) propose une permanence juridique de proximité (actions de prévention et de protection) contre les violences faites aux femmes.
 Premier et troisième mardi du mois, de 14 h à 17h.

• ESSIVAM (Espace social et interculturel de la vallée de Montmorency) propose les services d'un écrivain public.
 Mercredi après-midi, de 13h30 à 17h30.

• La CRAMIF (Caisse régionale d’assurance maladie Île-de-France) accompagne les assurés en cas de maladie ou de perte d’autonomie, conseille et aide pour l’accès aux soins et le maintien dans l’emploi, pour le soutien dans le rôle d’aidant familial et pour le passage à la retraite.
 Premier et troisième mardi et jeudi du mois, de 9h30 à 12h.

• Le CAUE (Conseil en architecture, urbanisme et environnement) délivre toutes les informations et une aide personnalisée lors d'un projet de construction ou d'aménagement
 Troisième mercredi du mois, de 13h30 à 17h.

• Service des impôts : accès à son dossier personnel.
De plus, la Ville et la DDFIP finalisent actuellement un nouveau service de rendez-vous individuel en visio avec son centre de référence (à savoir Ermont ou Cergy selon son lieu de résidence), directement depuis l’Espace Marianne.

• Et prochainement : les agents communaux, en lien avec la Communauté d’agglomération Val Parisis, proposeront un service d’accompagnement à la rénovation énergétique (SARE).

Un nouveau service postal

Afin d’organiser un pôle complet de service public de proximité, un espace spécifique dans le hall du bâtiment offre une présence postale accessible pour les opérations courantes. Ainsi, un agent postal communal est disponible pendant tous les horaires d’ouverture de l’Espace Marianne. Ce service est destiné à maintenir un service postal de proximité et du quotidien (timbres, colis, recommandés…) dans la perspective de la fermeture annoncée du bureau de poste (et de son distributeur automatique de billets) du centre-ville.
Les clients peuvent également retirer des espèces pour un montant maximum de 200 € sur 7 jours.
À NOTER ! Toutes les demandes spécifiques relatives aux services de la Poste devront être réalisées à la poste principale, rue d’Herblay.

Des ateliers mensuels de solidarité numérique intergénérationnelle

Le CCAS et les services de la ville de Taverny vous proposent des ateliers sous forme d’échanges de pratiques réciproques jeunes/seniors permettant à chacun d’acquérir les connaissances numériques utiles dans la vie et les démarches quotidiennes.
Les mercredis de 14h30 à 16h30.
Conditions d’inscriptions pour les seniors :
• Être âgé de 60 ans minimum
• Habiter Taverny
• Avoir des connaissances de base en numérique
6 jeunes et 6 séniors par atelier

Ces ateliers sont réalisés en collaboration avec le CCAS et les jeunes de la maison des habitants Georges-Pompidou.
Information et inscription préalable au 01 34 18 72 18 ou sur seniors@ville-taverny.fr
[+] télécharger le programme en pdf

Les cafés num'

En partenariat avec la ville de Taverny, l'association CLÉ propose des ateliers autour de la découverte du numérique.
Tous les jeudis de 14h30 à 16h30 à l'Espace Marianne.
Que vous soyez débutants ou pour en apprendre plus, pour partager vos connaissances, venez avec votre matériel informatique, votre smartphone ou votre tablette.
Atmosphère décontractée autour des applications, de l'achat en ligne, des moteurs de recherche...
Nombre de places limité.
Renseignements :
Service de la cohésion urbaine.
06 12 34 72 69